国家现代医院管理制度试点医院-河北省医院

日期：2024-08-05    作者：佚名    来源：本站原创    访问次数：

前言：

近年来，经过不懈努力，先后有10多个“国字号”医疗品牌落户河北省中医院，这些品牌不仅助力医院高质量发展，重要的是增强了患者就医获得感。那么这些“国字号”建设的成果是什么，这些成果怎样增强患者获得感？特开办“探秘国字号”专栏，为您揭开河北省中医院国字号背后的神秘面纱。

2017年，国务院颁布了《关于建立现代医院管理制度的指导意见》，要求医院要以章程为统领，建立健全内部管理机构、管理制度、办事程序等，从而提高医院运行效率。

2018年河北省中医院作为河北省唯一一家入选国家建立健全现代医院管理制度试点医院的中医院，并以此为契机，聚焦重点领域和关键环节，狠抓各项改革任务落实，积极开展现代医院管理制度建设工作，推动医疗机构管理规范化、精细化、科学化。

一、现代医院管理制度对医院有什么意义？

01

标志着医院在管理方面不断优化。

健全民主管理制度，规范议事制度，发布实施章程，明确了医院功能定位、办医方向、管理制度以及举办主体、医院、职工的权利义务等内容，并将党建工作要求写入其中，确定了医院党委“发挥把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用。

02

标志着医院在维护

公益性方面不断增强。

通过狠抓专科建设、特色疗法、特色护理、中药饮片和院内制剂这四个有效途径，突出中医特色优势；积极利用现代医学治疗手段，引进专业团队，新建多个外科科室，提高综合救治能力；开展品牌推广和渠道建设，将医院国家、省重点专科和外科优势科室进行品牌推广，搭建病患者就医的桥梁。

03

标志着医院在调动

员工积极性方面不断完善。

成立专门委员会，建立以职工代表大会为基本形式，院务公开、合理化建议制度等为补充的民主管理制度；建设“家园”文化。通过评选英模人物使价值观人格化，通过举办典礼仪式使价值观情境化，通过环境塑造使价值观显性化；创新公立医院人员编制管理，执行聘用人员和编制内人员同工同酬福利待遇，调动全体职工积极性。

二、现代医院管理制度对群众看病就医有哪些好处？

01

综合救治能力提升，

提高群众就医满意度。

中医药特色优势充分发挥，现代医学快速发展，疑难病症的专业讨论，专病门诊规范化运行，种种举措，方便百姓快捷高效看病就医，缩短就医流程。同时，国家、省级重点专科的推广宣传，让患者就医方向明确，就医过程简化，就医效果优化。

02

药品耗材合理使用，

就医费用清晰化。

医院引进合理用药管理系统，包括合理用药监测系统、临床药学管理系统、药师审方干预系统、医院处方集管理系统等，通过合理用药管理系统的全面上线，建立并逐步完善处方审核质量监测指标体系，医院所有处方（包括住院医嘱）均由药师审核后才能进入划价收费环节，实现了实时干预、动态监测、干预追踪等功能，患者就医环节各项费用更清晰透明化。

03

便民优惠服务，

不断提升优质服务能力。

实现全员门诊分时段预约挂号就诊服务，保证预约时间精准到30分钟以内，减少患者等待时间；设立患者服务中心、医患沟通办公室、医保办联合“一站式服务台”，集中解决患者咨询和投诉；2019年6月，创新启动“请让我来帮助你、就像帮助我自己”全员志愿者服务，方便患者看病就医；积极开展中药饮片配送服务，方便不能来院际异地患者的用药需求。

三、现代医院管理制度现阶段取得了哪些成绩？

01

推动医院制度建设，

不断提高管理水平。

制定《医院规章制度管理办法》，作为医院规章制度制定的参考标准，明确专门部门负责对规章制度进行管理，使规章制度的提出、制定、论证、批准、发布、修订、废止工作程序化、规范化，提高工作效率，保证工作质量。

02

构建“创岗建区”保障机制，

不断加强党的建设。

创建党员示范岗，明确六个示范标准，开展示范岗评比表彰，树立先进典型，引导党员在各项工作中率先垂范，发挥好先锋模范作用；建立党员责任区，以内设机构为单位划分了97个责任区，通过发挥桥梁、示范、带动作用，影响和带动职工做到“思想政治合格、遵守规章制度、完成工作任务、提出合理化建议”。

03

创新人力管理和绩效考核，

不断调动职工积极性。

积极推进人员编制管理试点工作，完成第一批职工转控编工作，第二批纳入控制数工作已完成方案审批、招聘审批和档案审核工作；加快制定实施《绩效考核及分配改革方案》，加强运营效率、效益、医疗质量、满意度等四方面综合考核，促进医院医疗收入分配更科学、更公平，实现效率提高和质量提升。

04

推进互联网院建设，

不断打造“互联网+医疗健康”新模式。

顺利通过省中医局现场审核，2020年底成功注册互联网医院。开通在线问诊、电子处方流转、药品配送闭环诊疗服务，并向患者提供在线预约、诊间结算、就诊卡充值、检查化验结果实时查询等便民服务，成为打破诊疗时空限制，扩大医院诊疗范围的有效手段。